termat

Termat dhe Kushtet

1. – Informacion i pergjithshem

2. - Regjistrimi

3. - Blerja

4. - Pagesa

5. - Dorezimi

6. - Marrja e produkteve të urdhëruar, zëvendësimi i artikujve

7. - E drejta per t'u terhequr nga blerja

8. - Siguria e Dyqan-it Online

9. - Mbrojtja e te dhenave personale

10. - Rregullimi ligjor dhe menaxhimi i ankesave

1. Informacion i pergjithshem

1.1. Duke vendosur porosine tuaj, ju (ketu e meposhte: Bleresi) beheni klient i Deny Liquor, keshtu qe ju lutem lexoni me kujdes informacionin e meposhtem perpara se te finalizoni porosine tuaj.

1.2. Nese ju blini nje artikull ne DENY LIQUOR Dyqan Online / www.denyliquor.al  / (ketu e meposhte Dyqan Online), shitesi I ketyre produktve eshte DENY LIQUOR.

1.3. DENY LIQUOR te dhenat kryesore:  Adresa kryesore: Rr. Vaso Pasha, (ish Blloku), Pallati Hysenbelliu, Tirane, Shqiperi, NUIS: M11401039K, Numer telefoni: +355 692864882 , E-mail: [email protected].

1.4 Dyqani Online do te permbushe kerkesat per blerjen e te gjithe personave me aftesi per te vepruar, me kusht qe ata te pranojne Kushtet e Pergjithshme te Kontrates dhe t'i konsiderojne ato te detyrueshme.

1.5 Edhe pse DENY LIQUOR monitoron me kujdes çmimet e produkteve ne Dyqan Online, DENY LIQUOR rezervon te drejten te modifikoje çdo çmim te gabuar qe tregohet per shkak te gabimit te dukshem, llogaritjes, gabimit editorial dhe teknik, si dhe per te ndryshuar çmimet nese ndryshimet e tilla jane te justifikuara nga nje modifikim i legjislacionit perkates rregulloret. DENY LIQUOR nuk mund te marre pergjegjesine per çmime te gabuara qe tregohen per shkak te nje problemi teknik potencial qe lidhet me funksionimin e Dyqan Online-it.

1.6 Ne jemi nje subjekt i rregjistruar ne institucionin e QKR te Republikes se Shqiperise dhe gezojme te gjitha te drejtat e autorit në baze te ligjit Shqiptar per faqen dhe cfare eshte e publikuar aty. Gjithashtu ne paguajme te gjitha detyrimet tona ndaj shtetit dhe institucioneve te percaktuara me ligj ne Republiken e Shqiperise, keshtu qe serioziteti dhe profesionalizmi jone nuk limitohet vetem në faqen e internetit por edhe ne rregullat e bisnezeve ne Shqiperi.

2. Regjistrimi

2.1 Vendosja e nje porosie ne Dyqan Online nuk kerkon detyrimisht regjistrim, te dhenat e nevojshme per pagesa / dorezim duhet te sigurohen ne fillim te procesit te blerjes.

3. Blerja

3.1 Blerësit mund të bejnë porosi në Dyqan Online në menyrë elektronike.

Deny Liquor do te informoje Bleresin lidhur me porositë në mënyrë elektronike.

3.2 Bleresit mund te hyjne ne detajet e artikujve qe do te blihen ne pershkrimin e produktit te vendosur prane fotos se produktit te dhene.

3.3 Çmimi i produkteve eshte vendosur prane produktit te zgjedhur, i cili nuk perfshin TVSH dhe gjithmone i referohet 1 artikull (nje pale) te produkteve. Nese keni pyetje te metejshme ne lidhje me produktet, ju lutemi kontaktoni ne adresen tone te emailit sic paraqitet ne ‘Na kontaktoni’.

3.4 Bleresit mund te mbledhin produktin e zgjedhur duke klikuar ne butonin Shporta. Permbajtja e Shportes mund te modifikohet dhe / ose fshihet vetem perpara vendosjes se porosise. Tarifa e dergimit shtohet automatikisht ne permbajtjen e Shportes.

3.5 DENY LIQUORdo te dergoje nje konfirmim me e-mail tek bleresi lidhur me marrjen e porosise. Ne mungese te produkteve ne gjendje, DENY LIQUOR mund te mos jete ne gjendje te permbushe porosine. Ne raste te tilla, DENY LIQUOR do te informoje bleresin.

3.6 DENY LIQUOR do të leshojë një faturë duke përfshirë TVSH-në për çdo blerje, e cila gjithashtu duhet të përfshijë të dhënat e produktit (numri i artikullit, shuma e TVSH-së, emri i produktit, çmimi neto, shumën e produkteve, çmimi bruto etj) , të dhënat e Deny Liquor dhe blerësit, të dhënat e pagesës dhe koston e dorëzimit.

3.7 DENY LIQUO Rnuk mund te marre pergjegjesine per çeshtjet teknike te Dyqanit Online (ne lidhje me sasine, stokun ose çmimin e artikujve).

3.8 Gjuha e kontrates eshte shqip.

3.9 Sherbimet qe ndihmojne ne identifikimin dhe zgjidhjen e problemeve te mundshme per shkak te perpunimit te te dhenave online, dhe sherbimet qe ndihmojne per te permbushur kontraten para blerjes, jane pjese e softuerit te uebfaqes.

4. Pagesa

4.1 Per te bere nje blerje permes dyqanit tone online, pagesa eshte e mundur ne para ne dore ne momenin qe merni porosine. Pagesa permes nje dergese nenkupton pagimin e shumës se porosise ne momentin e marrjes se dergeses. Pagesa behet me para ne dore te korrieri qe ju sjell dergesen.

4.2 Siguria e te dhenave personale, mbrojtja e te dhenave. Mbrojtja e te dhenave tuaja personale eshte prioritet per DENY LIQUOR dhe partneret e saj.

Mbledhja dhe perpunimi i te dhenave personale te nevojshme per identifikim gjate perdorimit te faqes sone

Ne do të ruajmë dhe përpunojmë të dhënat tuaja personale në përputhje me ligjin Nr. 9887, datë 10.03.2008, ndryshuar me ligjin Nr. 48/2012 “Për mbrojtjen e të dhënave personale”.Te dhenat tuaja do te trajtohen ne menyre konfidenciale; te dhenat tuaja nuk do t'u jepen asnje pale te trete, perveç nese eshte e nevojshme per permbushjen e kontrates (p.sh: faturimi, transportimi, sherbimi nderlidhes).

5. Dorezimi

5.1 Produktet e porositura ne Dyqan Online do t'i dorezohen bleresit nga sherbimi postar.Office Shoes Albania mban kostot e transportit per porosite mbi 100.00 leke te reja (ne rast se klienti porosit nga qyteti i Tiranes) ndersa per porosite nga qytete te tjera kostot e transportit jane ne vleren 300.00 leke te reja. Ne rast te anulimit te blerjes dhe kthimit te sendit, ose ne rast te zevendesimit te sendit te porositur, bleresi do te mbarte shpenzimet direkte te kthimit te mallit.

6. Marrja e produkteve të urdhëruar, zëvendësimi i artikujve

6.1 Produktet dorezohen personalisht, ne adresen e dhene nga bleresi.

6.2 Nese produkti i porositur eshte i gabuar/i papershtatshem dhe probemi ka ndodhur perpara marrjes ose nese produkti eshte demtuar gjate dorezimit, bleresi duhet te njoftoje Deny Liquor menjehere pas marrjes ne dorezim te produktit te blere. Nese ndodh nje rast i tille, DENY LIQUOR zevendeson produktin e gabuar falas ose jep nje zbritje ne çmimin e vet, me mirekuptimin e te dy paleve.

6.3. Ne rast te dorezimit te plote, bleresi duhet te nenshkruaje pranimin e porosise. Pas kesaj, ne nuk mund te pranojme asnje ankese lidhur me dorezimin jo te plote.

6.4 Bleresi nuk duhet te marre persiper pakon pa fature, nese fatura mungon nga pakoja.

7. E drejta per t'u terhequr nga blerja

7.1 DENY LIQUORduhet te rimbursoje çmimin e plote te bleresit vetem nese produkti eshte i pa demtuar dhe paketimi i tij eshte i plote. Demet qe dalin nga paketimi i demtuar ose perdorimi i papershtatshem i produktit duhet te barten nga Bleresit. Nese Bleresi tashme ka perdorur produktin dhe nuk mund ta ktheje ate ne nje gjendje te pademtuar, DENY LIQUOR nuk do te rimbursoje çmimin e produktit.

8. Siguria e Dyqan-it Online

8.1 Blerja ne Dyqan Online nenkupton qe bleresi njeh dhe pranon mundesite dhe kufizimet e Internetit, ne veçanti ne lidhje me performancen teknike dhe gabimet qe dalin. Bleresit kane pergjegjesi te plote per çdo urdher apo transaksion tjeter gjate te cilit jane perdorur te dhenat e tyre. Duke marre parasysh sa me siper, ne ju kerkojme qe te siguroheni qe te dhenat tuaja te kontrollohen siç duhet.

8.2 DENY LIQUOR nuk do te jete pergjegjes per ndonje nga gabimet e detajuara ne paragrafet e meposhtem: Gabimi i operimit te rrjetit te internetit qe pengon funksionimin pa nderprerje te Dyqan Online, ose blerjen ne Dyqan Online; Çdo gabim ne çdo pajisje transmetimi ne linjat e komunikimit; çdo leter - pavaresisht nese ato jane pranuar ne leter ose ne format elektronik - dhe sidomos ne humbjen e te dhenave, funksionimin e parregullt te ndonje softueri, - pasojat e ndonje mosfunksionimi te programit, ngjarja jonormale ose gabimi teknik.

8.3 DENY LIQUOR nuk do te jete pergjegjes per rastet e forces madhore, ose per ndonje ngjarje jashte kontrollit te saj.

8.4 DENY LIQUOR nuk do te jete pergjegjes per ndonje dem te drejtperdrejte ose te terthorte te shkaktuar nga regjistrimi ne Dyqan Online, pavaresisht nga arsyeja.

8.5 Bleresit do te jene pergjegjes per vleresimin se si t'i mbrojne me mire te dhenat e tyre te depozituara ne kompjuteret e tyre nga nderhyres. Bleresit do te jene pergjegjes vetem per regjistrimin ne Dyqan Online dhe blerjet e tyre ne Dyqan Online.

8.6 DENY LIQUOR mund lirisht dhe ne çdo kohe te modifikoje kushtet dhe rregullat e blerjes, si dhe ofertat speciale te Dyqan Online-it. Ndryshimet do te behen te vlefshme nga data e shpalljes se tyre ne dyqanin e shitjes, prandaj ato nuk mund te ndikojne ne urdhrat e vendosur para dates se tille. Lidhur me zbatimin e ndryshimeve te tilla, DENY LIQUOR nuk ka shitje ose ndonje detyrim shpjegimi te metejshem perveç atyre te mesiperme. Çdo pjesemarres i cili nuk pajtohet me modifikimin e rregullave duhet te heqe dore nga blerja.

8.7 DENY LIQUOR mund te raportoje lirisht ne polici çdo person qe kryen ose perpiqet te kryeje nje mashtrim ne Dyqan Online.

8.8 DENY LIQUOR nuk do te jete pergjegjes per ndonje mashtrim te kryer nga ndonje pale e trete ne kurriz te cilitdo klient. Nese nje klient shkel rregulloret ne çfaredo forme, DENY LIQUOR do te anuloje regjistrimin dhe blerjen e tyre, dhe Bleresi nuk do te kete te drejten e apelimit te vendimit.

8.9 DENY LIQUOR nuk do te marre asnje forme pergjegjesie per performancen e gabuar qe rrjedh nga te dhenat e gabuara te ofruara gjate procesit te blerjes.

9. Mbrojtja e te dhenave personale

9.1 DENY LIQUOR do te merret me te gjitha te dhenat e pranuara ne menyre konfidenciale dhe i perdor ato ekskluzivisht per plotesimin e porosive dhe qellimeve qe lidhen me blerjen.

9.2 Te dhenat e bleresit nuk do t'i zbulohen asnje pale te trete perveç (nenkontraktuesve) (logjistikes) qe nevojiten per te plotesuar blerjen.

9.3 Ne i mbajme proceset tona te menaxhimit te te dhenave ne perputhje te plote në përputhje me ligjin Nr. 9887, datë 10.03.2008, ndryshuar me ligjin Nr. 48/2012 “Për mbrojtjen e të dhënave personale”.

9.4 Me blerjen e tyre (regjistrimi) Bleresit miratojne operatorin e Dyqan Online Deny Liquor, per te menaxhuar te dhenat e tyre personale me qellim perfundimin e porosive te vendosura ne Dyqan Online, ose, nese perdoruesi i regjistruar e kerkon kete , ne menyre qe te informoje perdoruesin e regjistruar per produktet e Deny Liquor ose ofertat speciale ne formen e nje buletini.

9.5 Sigurimi i te dhenave eshte vullnetar.

10. Rregullimi ligjor dhe menaxhimi i ankesave

10.1. Ankesat e konsumatorit trajtohen me shkrim ne [email protected].